Pokud potřebujete poradit s programy GEUS, Geometr, GeusNET či GeusTrans, využijte jednu z následujících možností:
Telefonická podpora
- Volejte 212 248 048 ... to je nejrychlejší cesta k řešení Vašeho problému.
- Telefonní linka je dostupná pondělí a čtvrtky: 8:00 - 17:00.
Diskuzní fórum GEUS
- V našem "internetovém diskusním fóru" můžete diskutovat, řešit problémy a hledat již hotová řešení problémů okolo našich programů.
- Dotazy se okamžitě postupují naší technické podpoře a ta se je bude snažit zodpovědět do jednoho pracovního dne.
- Dotazy v eSupportu vidí všichni uživatelé, takže si mohou s problémy pomoci navzájem i mimo pracovní dobu naší technické podpory.
- Vstup do aplikace zde: support.geus.cz
- Podrobnější popis této služby zde...
E-mailem
- Použijte e-mailovou adresu hotline@geus.cz.
- Zaslání problémových souborů e-mailem (exporty, importy...), bývá nejrychlejší cestou jak takový dotaz nebo problém vyřešit.
- Pokud k e-mailu připojíte Váš telefon, můžeme Vám zavolat, pokud bychom potřebovali něco podrobněji popsat.
- Podmínky této podpory jsou naprosto shodné se službou Diskuzní fórum GEUS výše.